| 职位详情 |
职位名称：客服专员 招聘性质： 社会招聘 岗位类别： 不限 招聘单位： 房地产集团上海事业部 性别要求： 不限 招聘人数： 1 所需学历： 本科 所需专业： 不限 工作地点： 上海市辖区虹口区 招聘截止日期： 2010-12-30 |
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| 主要职责 |
1、负责监督和督促工程维修完成情况。
2、定期回访客户，调查客户售后服务满意度。 3、定期汇总、反馈客户投诉信息，对重要客户投诉时间及时上报，进行危机处理。 |
| 任职要求 |
1、市场营销或工程类专业本科及以上学历，五年以上房地产销售或客户服务工作经验。
2、形象好，气质佳，亲和力强；具有良好的服务意识，具备良好的客户协调、沟通能力。 3、熟悉房地产的法律法规。 |
| 联络方式 |
联系部门：房地产集团人力资源部 联系人：章先生 联系地址：厦门市鹭江道52号海滨大厦8层 邮政编码：361001 邮件地址：fczp@cndrealty.com 传真号码：86-592-2111718 |
| 备注 |
公司名称：建发房地产集团上海有限公司
公司地址：上海市虹口区黄浦路99号上海滩国际大厦2302号 传真：021-63935509 邮编：200080 邮箱：wengcl@cndrealty.com 联系人：翁小姐 |